日前,乐刻运动否认了“宁波、上海等多地健身房批量闭店”、“关店不退款”,以及“无法联系官方客服”等相关传言。对此乐刻方面表示AG体育官方网站,“乐刻运动的会员体系中,所有的会员卡均为通用、会归属到某一家门店,高级别门店会员通用于所有其级别和以下级别门店。一旦闭店,这家门店的归属会员会马上收到通知,领取大礼包继续在其他门店锻炼、或者退款”。
此外,乐刻方面并不否认有部分门店已关闭,但称比例很低,且闭店原因主要为场地租期到期、物业置换等。
公开信息显示,乐刻运动是一家成立于2015年的健身产业互联网平台,旨在让每个人平等享有运动健康的资源和权利、以每天响应1亿人次的运动健康需求为愿景。
据悉,自成立以来乐刻就在摸索“互联网+健身”模式。2018年其以“月付制”、“24小时”、“智能化”、“全程无推销”、“海量优质团课”等腾正打造的乐刻健身房模型规模化跑通,并开放加盟,随后在2019年实现现金流转正。
值得一提的是,自2023年开始,乐刻方面提出了“百城万店”计划,并希望在5年内依靠多品牌实现万店目标。为此,其曾在近一年内连续成立多个子品牌,其中包括专营私教业务的FEELINGME乐刻私教馆、面向高阶健身人群的FitTribe、瑜伽品牌YOGAPOD小瑜荚,以及面向国内300多个地级市的闪电熊猫健身。
截至目前,乐刻已拥有超1000万注册用户、1万余位签约健身教练,并已入驻北京、上海、杭州、深圳、武汉、成都等27座城市、布局超过1500家门店,其中包括1300多家乐刻健身和260多家FEELINGME乐刻私教馆。据相关数据显示,在过去一年内,其新增425家门店。
对此有相关报道援引业内人士的观点称,“随着消费者需求的不断变化和市场环境的演进,健身房行业正在经历重要的转型期。传统健身房的经营模式面临诸多挑战,而新式健身房则以其灵活的付费方式、注重服务和用户体验的特点,逐渐受到市场的欢迎,在这个过程中不少品牌将迎来市场考验”。